【会议现场】
本次评定小组由海南省旅游协会秘书长廖小平、海南大学MTA教育中心主任刘刚等专家以及相关媒体记者共同组成,分界洲岛景区副总经理彭雄康等管理人在陵水县旅游和文化广电体育局副局长刘志刚的带领下参与评定工作。
会议开始,海南省旅游协会副秘书长孙相涛作为会议主持向与会人员强调了海南省旅游信用示范单位评定的重要意义。随后,景区副总经理彭雄康向评定小组认真汇报分界洲岛景区诚信经营的具体措施与成效。彭雄康表示:分界洲岛景区自营业以来就坚持诚信经营的理念,景区所经营的旅游产品全部明码标价,提供标准化服务!
会后,景区副总经理彭雄康带领评定小组进入景区内部进行实地巡查并做了相关介绍,随后评定组人员查阅创建资料并进行打分,专家组还针对“员工诚信行为的约束;合作单位诚信行为的约束;海洋环保、珊瑚保育方面的工作”这几方面的内容进行了提问。
经过实地检查与查阅资料,评定组做出了检查意见,廖秘书长表示:她对分界洲岛的诚信旅游工作表示认可,分界洲岛工作扎实、材料充分且精细;对景区在疫情的特殊情况下还高度重视各项工作的落实,给予了肯定!
海南分界洲旅游股份有限公司自开业以来,企业始终遵循自愿、平等、公正、诚实信用的原则,诚实守信,守法经营;在强化管理的同时,更致力于提高服务质量,目前企业已在海南旅游诚信平台上进行了商家认证,并取得诚信分数4.1分的成绩。景区还在去年的海南旅游行业表彰大会上荣获了“诚信品质奖”。
【诚信品质奖】
景区不仅具备健全的企业信用管理制度,还通过旅游标准化试点工作开展,严格贯彻执行行业服务规范与标准。日后,景区还会一如既往的秉承着诚实守信的原则,用心经营!
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