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海南分界洲岛黄金周游客满意率超98%

新华网海南频道(童国强 周青)“十一”黄金周,海南分界洲岛旅游区游客数量较去年同期稳中有升,该景区游客数量最高一天接近9000人,因景区保障到位, 旅游秩序安全平稳,根据不完全调查显示,游客满意率在98%以上,且没有投诉现象。

   据了解,为了让游客节日期间在分界洲岛旅游区吃、喝、住、玩、游、购、娱等方面满意开心,该景区在节日前,曾先后三次组织检查组,对景区的游乐设施、场地,景区的卫生状况,车辆停放场地,服务接待流程等自纠自查,对有隐患的问题及时整改,发现服务细节中的错误及时纠正。此外,主动邀请当地政府,卫生、旅游、交通、工商、物价、海洋等部门工作人员到景区检查,发现问题,予以及时解决,让游客玩的放心。

   据第二次到分界洲岛游玩的游客朱卫斌先生说,“我非常喜欢这里,这次他带着家人专程来这里玩2天,吃住游全在岛上。”在一些景区门票纷纷大涨价的时候,分界洲岛在“十一”期间针对海南本地居民及海南省高校学生推出了特别优餐。

    此外,不论是节日还是平时,分界洲岛的各项旅游消费项目将明码标价,游客在消费的时候,由各消费点开出缴费单据,游客拿着单据到景区结算处统一结算。这种“明码标价、统一结算”的模式,从水上项目的门票到各饮料摊贩的销售,全部主动纳入到政府的监管之中。对此,陵水县政府对分界洲岛的这一做法给予了肯定,并表示分界洲岛旅游区在配合政府监管方面走到了前面。