媒体报导

新春海岛游 | 分界洲岛人气热辣滚烫 暖心服务获赞赏

        2月17日大年初八,虽然是春节假期的最后一天,海南分界洲岛旅游区却依然游人如织、热闹非凡。

        “我刚才摸到魔鬼鱼了,它的身上滑滑的,摸起来像果冻一样。”在魔鬼鱼互动区,来自北京的常家栋小朋友兴奋地说道。作为最受小朋友喜爱的项目之一,分界洲岛的魔鬼鱼互动吸引了众多家长带着小朋友来这里体验“摸鱼”的快乐。除此之外,海洋剧场、爬椰树、水上城堡等项目也深受小朋友们的喜爱,小朋友们不仅可以在海洋剧场与海狮、海龟、热带鱼进行亲密互动,还可以通过爬椰子树、翻越水上城堡的重重障碍来锻炼勇气与毅力。针对春节游客火爆的实际,海洋剧场通过加开动物观摩演出场次、人员限流等方式,确保游客拥有良好的观摩体验。

        在海上运动中心区域,摩托艇、大飞鱼、海天飞龙等动感刺激的水上娱乐项目则备受年轻人的喜爱。海面上,游客乘着摩托艇、香蕉船、动感飞艇往来穿梭;天空中,游客踏着海天飞龙、乘着海上拖伞翱翔于天际,丰富的水上娱乐项目百花齐放。作为海南最适宜潜水的海岛之一,分界洲岛还吸引了大批潜水爱好者前来体验潜水的乐趣,探索神秘的海底世界。

        “服务人员似雷锋,无名草老潘为你们点赞、点赞、再点赞!”来自重庆87岁高龄的潘爷爷在离岛候船区即兴作诗。在离岛高峰期,工作人员十米一岗位,将排队的游客实行分段隔离,并在队伍前安排引导员控制前行速度,以确保游客安全有序离岛。良好的游玩环境,暖心周到的服务,获得了游客的认可与点赞。

        据了解,为确保游客在分界洲岛度过一个欢乐、祥和、安全的新春假期,春节期间景区全员在岗,二线员工奔赴一线支援,努力做好服务接待工作。为了让自驾游玩的客人快速有序停放车辆,每个停车场有专人指挥引导,确保车辆停放规范整齐,道路安全畅通;同时,在岛上游览车区域增加人力,保障游客安全有序乘车;景区还加强公共区域环境卫生管理,发现垃圾立即清理,为游客提供一个干净、整洁的游玩环境。

        据了解,今年春节期间,分界洲岛迎来客流高峰,从除夕至大年初八,共接待游客超11万人次,同比去年增长45%。春节假期虽已近尾声,客流高峰仍在持续,分界洲岛全体员工已做好迎接错峰游客的各项准备工作,确保服务质量不打折,力争让每个游客都能乘兴而来,满意而归。